Хостинг сайтов

Вопрос возврата

Я купил два года хостинга заранее, и еще предстоит завершить первый год. Я рассматриваю передаче мой сайт, я буду иметь право на некоторые виды пропорциональное возмещение? Спасибо, Стив.
Привет Steve
Если у вас есть другие активные службы Arvixe, мы были бы рады, чтобы обеспечить пропорциональную кредитной свой аккаунт.
В противном случае, возврат не доступны за пределами 60-дневного периода возврата денег. По этой причине мы предлагаем широкий выбор плане длины, так что вы можете выбрать один подходящий для вашего хостинга ожидаемых потребностей период.
Я надеюсь, это поможет ответить на ваш вопрос, пожалуйста, обращайтесь к нам в sales@arvixe.com, если вам нужно, чтобы открыть билет.
Спасибо, Энтони
Здравствуй,
Будет ли ваша отмене быть связано службы?
Вообще, я пошел вперед и при условии частичного возмещения, когда отмена была услуг, связанных или из-за особенность, которую мы не предоставляем. Тем не менее, большинство отмены в общей промышленности хостинг просто изменениях сердца и на самом деле не связано с тем, что мы предоставляем, в этом случае, мы не можем обеспечить частичное возмещение.
Это услуги, связанные. Стив
Ну .. мы должны видеть, билеты и т.д. .. Не то, чтобы ее услуг, связанных только, чтобы получить возмещение.

Эти билеты, связанных с проблемой, которая вызвала необходимость изменения:

Я прошу прощения за доставленные неудобства и проблемы, вы сталкивались с вашей учетной записью и этот сервер.
Я рассмотрел билет (ы) и может подтвердить службе вопросы, связанные вы видите.
Имея это в виду, я принес билеты на внимание нашей команды управления сервером для дальнейшего рассмотрения.
Я понимаю, что вы, возможно, потеряли веру в этот сервер, поэтому я хотел бы предложить Вам кредитный счет
и возможность перемещения вашего счета на другой BusinessClass сервера.
В противном случае, Райан наших Server Manager будет обновлять вскоре с планом действий на текущем сервере.