ПРАВИЛА  ПОЛЬЗОВАНИЯ

Русскоязычная версия документа приведена исключительно для удобства пользователей. В спорных случаях следует руководствоваться оригиналом ACCEPTABLE USE POLICY, который Вы можете посмотреть в англоязычной версии сайта. 

Правила пользования ("ПРАВИЛА") предназначены для того, чтобы дать нашим клиентам и пользователям четкое понимание того, что Arvixe ожидает от них при использовании нашего сервиса. Все пользователи предоставляемых в интернете услуг Arvixe (в том числе и те, кто имеет доступ к некоторым из наших услуг, не имея собственного аккаунта, равно как и те, кто платит за услуги) должны соблюдать данные ПРАВИЛА и наши УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

Использование услуг Arvixe означает принятие и согласие с ПРАВИЛАМИ, а также с УСЛОВИЯМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

ВНИМАНИЕ: Все платежи в пользу Arvixe не подлежат возврату, если иное не оговорено.

Мы поддерживаем идею свободного распространения информации и идей в интернете и не контролируем деятельность абонентов в обычных обстоятельствах. Кроме того, мы не осуществляем редакторский контроль над содержанием любого веб-сайта, сообщениями электронной почты, новостей, или другими материалами, созданными или доступными посредством наших услуг, за исключением некоторых отдельных веб-сайтов. Однако, в соответствии с нашими УСЛОВИЯМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, мы можем удалить любые материалы, которые, по нашему мнению могут быть незаконным, могут повлечь привлечение нас к ответственности, или которые могут нарушать данные ПРАВИЛА. Arvixe может сотрудничать с правоохранительными органами и/или пострадавшими третьими лицами в расследовании любого возможного или предполагаемого уголовного или гражданского правонарушения. Нарушение данных ПРАВИЛ, может повлечь блокировку или немедленное удаление Вашего аккаунта, либо другие действия со стороны Arvixe БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.

Данный документ предназначен для формирования общего представления о ПРАВИЛАХ ПОЛЬЗОВАНИЯ сервисами Arvixe. Arvixe руководствуется следующими принципами в данных ПРАВИЛАХ:

Обеспечение надежного сервиса для наших клиентов
Обеспечение безопасности и конфиденциальности нашей системы и сети, а также других сетей и систем
Соблюдение существующих законов
Поддержка нашей репутации ответственного поставщика услуг
Поощрение ответственного использования интернета и препятствовие деятельности, которая снижает удобство и ценность интернет-услуг
Сохранение ценности интернет-ресурсов в качестве средства свободного выражения мнений и обмена информацией
Сохранение конфиденциальности и безопасности персональных данных

Arvixe стремится предоставить своим клиентам доступ ко всем ресурсам интернета. Хотя компания Arvixe твердо привержена принципам свободы слова, но определенные виды деятельности, которые могут нанести ущерб как ресурсам Arvixe, так и интернету в целом, не могут быть дозволены под прикрытием свободы слова. Ресурсы Arvixe, равно как и интернета не являются безграничными, и злоупотребление этими ресурсами одним пользователем может оказывать негативное влияние на все сообщество.

Обычно мы не осуществляем контроль за активностью аккаунта, за исключением учета использования системных ресурсов и заполнения платежной информации. Однако, насколько это в наших силах, мы стараемся содействовать формированию качественного интернет-сообщества и будем адекватно реагировать, если нам станет известно о ненадлежащем использовании нашего сервиса.

Вы не можете использовать ваш выделенный сервер или виртуальный сайт для публикации материала, который является незаконным, непристойным или спорным с точки зрения Arvixe. В данном контексте под словом "материал" подразумеваются любые виды информации, включая тексты, графику (в том числе фотографии, иллюстрации, картинки, рисунки, логотипы), исполняемые программы, видео и аудиозаписи.

Если аккаунт используется с нарушением ПРАВИЛ или УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, то мы оставляем за собой право прекратить предоставление услуг без предварительного уведомления. Мы предпочитаем уведомлять наших клиентов о ненадлежащей деятельности и рекомендуем необходимые меры по исправлению положения, но грубые нарушения ПРАВИЛ приводят к немедленному прекращению обслуживания. Наша неспособность обеспечить соблюдение ПРАВИЛ по какой бы то ни было причине не должна рассматриваться как отказ от нашего права сделать это в любое время. Как член нашего сетевого сообщества Вы должны использовать Ваш доступ в интернет со всей ответственностью. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно данных ПРАВИЛ, то, пожалуйста, свяжитесь с нами.

НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ARVIXE

Нарушением данных ПРАВИЛ считается следующее:

Нарушение авторских и смежных прав: В случае сообщения о нарушении авторских и смежных прав каждый клиент получает уведомление и ему дается 24 часа на то, чтобы предоставить нам аргументированный ответ или удалить противоправные страницы/материалы, в противном случае через 24 часа сайт блокируется. Второе и третье нарушения приводят к автоматической блокировке аккаунта. Повторение нарушения в четвертый раз приводит к полному удалению аккаунта.

Неправомерное использование: Сервисы Arvixe не могут использоваться в незаконных целях или для поддержки незаконной деятельности. Arvixe оставляет за собой право сотрудничать с правоохранительными органами и/или пострадавшими третьими лицами в расследовании любого возможного или предполагаемого уголовного или гражданского правонарушения.

Вред несовершеннолетним: Использование сервисов Arvixe для причинения или для попыток причинения вреда несовершеннолетним в любом виде, включая, но не ограничиваясь, детской порнографией.

Угрозы: Использование сервисов Arvixe для передачи любых материалов (по электронной почте, загрузкой данных, размещением сообщений или иным образом), которые угрожают или призывают к физической расправе или уничтожению собствености.

Харассмент (агрессия, домогательство, притеснения): Использование сервисов Arvixe для передачи любых материалов (по электронной почте, загрузкой данных, размещением сообщений или иным образом), которые оскорбляют других людей.

Мошенничество: Использование сервисов Arvixe для мошеннических предложений продать или купить продукты, предметы или услуги, либо для продвижения каких-либо финансовых афер, таких как "пирамиды", "схемы быстрого обогащения" и "письма счастья".

Подделка или фальсификация: Запрещается добавление, удаление или изменение сетевых идентификационных заголовков для обмана или введения в заблуждение. Также запрещается выдавать себя за другое лицо, используя фальшивые заголовки или другую идентифицирующую информацию. Использование никнеймов (кличек, псевдонимов) или анонимных почтовых сервисов не считается фальсификацией.

Нежелательные коммерческие письма/Нежелательные массовые рассылки (спам): Использование сервисов Arvixe для передачи любой нежелательной коммерческой электронной почты или массовых рассылок строго запрещено. Нарушение этого типа приводит к немедленной блокировке аккаунта.

Массовые рассылки: Массовые рассылки любого рода не допустимы на наших виртуальных (Personal, Business, Reseller) тарифах. Это относится также к электронным письмам, отправленных с соблюдением ограничения 1000 писем в час.

E-mail / News Bombing: Злоумышленное намерение препятствовать использованию услуг электронной почты или новостных групп любого другого человека будет пресекаться немедленным прекращением действия учетной записи нарушителя.

Подделка электронной почты: Подделка любого заголовка сообщения, частично или полностью, любого электронного сообщения, исходящего или проходящего через сервисы Arvixe является нарушением.

Несанкционированный доступ: Использование сервисов Arvixe для доступа или попытки доступа к другим учетным записям, взлома или попытки взлома средств безопасности Arvixe или компьютера/ПО другого субъекта, системы электронных коммуникаций или телекоммуникационных систем, независимо от наличия нанесенного вторжением вреда или потери данных, строго запрещены. Аккаунт такого нарушителя будет немедленно удален.

Нарушение законов об авторских правах или торговых марках: Использование сервисов Arvixe для передачи любого материала (электронной почтой, загрузкой данных в интернет, отправкой объявлений или иным способом) который нарушает законы об авторских правах, торговых марках, патенты, коммерческие тайны или другие собственнические права любой третьей стороны включая, но, не ограничиваясь, несанкционированным копированием охраняемым авторским правом материала, оцифровку и распространение фотографий из журналов, книг или других охраняемых авторским правом источников, а также несанкционированная передача охраняемого авторским правом ПО.

Сбор персональных данных: Использование сервисов Arvixe для сбора или попытки сбора персональных данных о третьих лицах без их уведомления или согласия.

Бесплатный хостинг/хостинг фотографий: Использование сервисов Arvixe (виртуальный хостинг) для обеспечения бесплатного хостинга или хостинга изображений для общественного доступа, является незаконным..

Перепродажа услуг: Услуги виртуального хостинга, за исключением тарифов ResellerClass, могут быть перепроданы только одному субъекту. Наши услуги виртуального хостинга не предназначены для предоставления хостинга нескольким организаций и частным лицам.

Нарушение работы сети или недружественные действия: Использование сервисов Arvixe для любой деятельности, оказывающей влияние на доступность интернета или услуг Arvixe другим людям или системам. Данный пункт включает в себя атаки DoS ("denial-of-service") против других сетевых хостов или отдельных пользователей. Вмешательство в работу других пользователей сети, сервисов или оборудования строго запрещено. Участники сети сами несут ответственность за обеспечение безопасной конфигурации своей сети. Клиент не должен позволять, через своё действие или бездействие, другим пользователям использовать свою сеть для незаконных или несоответствующих действий. Клиент не должен позволять, чтобы его сеть, через его действие или бездействие, была сконфигурирована таким образом, который дает третьему лицу возможность использовать её для незаконных или несоответствующих действий. Несанкционированное подключение и/или использование компьютерной системы другой компании и/или персонального компьютера будет пресекаться немедленным удалением аккаунта нарушителя. Arvixe не потерпит попытки клиентов получить доступ к чужим учетным записям, или же попытки взлома чужих систем безопасности, вне зависимости от наличия факта последующей потери или порчи данных.

Мошенничество: Включает искажение известных фактов или вводящие в заблуждения утверждения, написание или действия с умыслом последующего ответа или действий человека, на которого направлено мошенничество.

Нарушение авторских прав, патента, торговой марки, коммерческой тайны или закона об интеллектуальной собственности: Распространение и/или публикация охраняемого авторским правом материала, или вышеупомянутые нарушения не допускаются.

Распространение вирусов: Намеренное распространение ПО, пытающегося и/или приносящего вред или ущерб людям, данным и/или компьютерным системам, строго запрещено. Такое нарушение будет пресекаться немедленным удалением аккаунта нарушителя.

Несоответствующее использование ПО: Применение ПО или любых устройств, способствующих постоянному соединению (пингование), при использовании сервисов Arvixe может привести к приостановке предоставления услуг клиенту.

Оскорбление сотрудников техподдержки: Оскорбление персонала Arvixe не допускается. Клиенты, которые оскорбляют сотрудников техподдержки, получают предупреждение или им может быть предложено использовать другого поставщика услуг.

Ответственность за третьих лиц: Клиенты Arvixe ответственны и подотчетны за третьих лиц, использующих их учётную запись и совершающих любые действия, нарушающие данные ПРАВИЛА.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Вы несете ответственность за любое неправильное использование вашего аккаунта, даже в случае если данные действия были совершены другом, членом семьи, Вашим гостем или сотрудником. Таким образом, Вы должны предпринять все меры, чтобы обеспечить отсутствие возможности несанкционированного доступа к Вашему аккаунту. Кроме того, Вы не имеете права использовать Ваш аккаунт для нарушения безопасности другого аккаунта или для попытки получить несанкционированный доступ к другой сети или серверу. Доступ к Вашему аккаунту возможен только по Вашему паролю. Вы отвечаете за обеспечение защиты своего пароля.

Запрещается предоставление Вашего пароля и доступа к аккаунту другим пользователям. Вы должны принимать все меры для предотвращения использования Вашей учетной записи неавторизированными лицами, т.к. именно Вы будете нести ответственность за такое использование. Попытки получить пароль к аккаунту другого пользователя строго запрещены и могут повлечь за собой прекращение предоставления услуг.

Вы должны принимать все необходимые меры безопасности, чтобы предотвратить или свести к минимуму возможность несанкционированного использования Вашего аккаунта.

Вы не должны пытаться обойти проверку аутентификации пользователя или подлинности каких-либо хостов, сетей или аккаунтов. Это включает в себя, но не этим ограничивается, доступ к чужой информации, вход в систему или использование сервера/учетной записи к которым Вы не имеете авторизированного доступа или же зондирование систем безопасности других сетей. Использование или распространение ПО для обхода систем безопасности запрещено. Примерами таких программ являются программы подбора паролей, ПО для взлома, сетевые сканеры и т.д. Вы не имеете права пытаться вмешиваться в работу любых пользователей, хостов или сетей (атаки DoS). Это включает в себя, но не ограничивается, "флудом" сетей, преднамеренными попытками перегрузить сервис или попытками нарушить работу сервера.

Пользователи, которые нарушают безопасность систем или сетей могут быть привлечены к уголовной или гражданской ответственности. В случае необходимости Arvixe будет участвовать в расследовании нарушений безопасности систем или сетей, включая сотрудничество с правоохранительными органами для расследования возможных уголовных нарушений.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Аккаунты Arvixe используют обшие ресурсы. Чрезмерное использование или злоупотребление общими ресурсами всего одним клиентом может иметь негативные последствия для всех остальных клиентов. Злоупотребление сетевыми ресурсами оказывающее негативное влияние на производительность сети запрещено и может привести к удалению Вашего аккаунта.

Запрещено чрезмерное потребление ресурсов, включая процессорное время, память, дисковое пространство и сессионное время. Вы не имеете права использовать ресурсоёмкие программы, оказывающее негативное влияние на других пользователей или производительность сетей и систем. Arvixe оставляет за собой право прекращать или ограничивать такую деятельность.

СООБЩЕНИЯ О НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ

Arvixe просит всех, кто имеет основания полагать, что имеются какие-либо нарушения данных ПРАВИЛ, сообщать нам об этом по e-mail адресу на странице контактов.

Пожалуйста, если возможно, предоставьте следующую информацию:

IP адрес, использованный для совершения предполагаемого нарушения
Дата и время предполагаемого нарушения, включая часовой пояс или разницу с Гринвичским временем (GMT)
Доказательство предполагаемого нарушения
Электронное письмо с полным информационным заголовком, содержащим вышеуказанные данные, а также файлы системных журналов.
В различных ситуациях могут потребоваться различные формы предоставления подобной информации.

ПРАВИЛА В ОТНОШЕНИИ ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ MARKETINGCLASS

Хотя аккаты MarketingClass были созданы, чтобы позволить отправлять рассылки писем, однако они не должны использоваться для рассылки спама. Поэтому любая жалоба может привести к немедленной блокировке и удалению MarketingClass аккаунта.

Все аккаунты, на которые поступит претензия от SpamCop или Spamhaus, будут немедленно заблокированы и удалены. Клиентам, виновным в этом нарушении, будет полностью отказано в использовании сервисов Arvixe в дальнейшем.

Оплата за удаленные MarketingClass аккаунты не возвращается.

ИЗМЕНЕНИЯ К ДАННЫМ ПРАВИЛАМ

Arvixe оставляет за собой право пересматривать данные ПРАВИЛА, УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, а также другие наши соглашения и документы, вносить в них изменения и поправки в любое время и в любом виде. Уведомления о любых изменениях или поправках публикуются в соответствии с нашими УСЛОВИЯМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.