Хостинг сайтов

Причина моего звонка является то, что у меня есть оплата 10,97 из-за сегодня, и я звоню, чтобы попросить о продлении, что дата платежа. Причиной этого является то, что вчера вечером мой кошелек был украден вместе со всеми моими кредитными картами. Я отменил свои карты и жду замены. Пока я не получу их, я не сможет сделать платеж.
 
Будучи клиентом с 2009 года и на основе моих предыдущих контактов с вашей компанией, я ожидал, что это будет не проблема. Я был очень удивлен, обнаружив, что как раз наоборот. Я был в основном сказали "извините, мы не можем из-за ничего, потому что наша система автоматизированного" и "Нет там никого, кто может помочь вам".
 
В прошлом я настоятельно рекомендуется Вашей компании основана на обслуживание и поддержку. Вы можете быть уверены, я никогда не из-за этого снова, и вы также можете просто закрыть свой аккаунт, как я буду переключение свой бизнес на другой хостинг компании, так как по-видимому небольшой счет не стоит вашей компании и лояльность клиентов ничего не значит.
Вы действительно верите, что любой хост будет готов дать вам расширение на оплату?
Условия предоставления услуг вы согласились, когда вы подписались на услуги заключаются в следующем:
Платежи и сборы: Сервис будет прерван по счетам, которые достигают 5 дней просрочки. Обслуживание прервано за неуплату подлежит $ 10 подключиться заряда (индивидуальные счета хостинг). Счета не оплачиваются срок подлежат $ 10,00 позднего сбора. Счета, которые не по взысканию Arvixe могут быть переданы за пределы коллекторское агентство для коллекции. Если ваш аккаунт передали для сбора, вы согласны платить компания "Переработка и коллекция" Плата в размере не менее $ 50 и не более $ 150. Если вы хотите закрыть свой аккаунт, пожалуйста, следуйте соответствующей процедуре для этого, как указано в этом TOS. Любые кредитные карты платежей размещены на выплатах Arvixe будет нести $ 25,00 казни.
Это означает, Arvixe уже 5 день расширением встроенный в срок, в худшем случае вы платите $ 10 за просрочку и получить подключение, Arvixe может быть даже готовы отказаться от подключиться бесплатно, если вы хороши.
Существует 7-дневный льготный период, после которого счет автоматического отключения. Счет затем удаляется через 14 дней после приостановления. Таким образом, вы в действительности есть 7 дней, чтобы заплатить, если вы не хотите, подвеска или 21 дней, если вы не хотите счет удаления.